นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) — บริษัท โคมิเนม จำกัด

นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) — บริษัท โคมิเนม จำกัด

ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์และส่งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์รับคืนเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
  • สินค้ามีตำหนิหรือชำรุดเสียหาย จากกระบวนการผลิตหรือการขนส่ง
  • ได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง เช่น ผิดแบบ ผิดสี ผิดขนาด หรือไม่ตรงตามรายการคำสั่งซื้อ
เงื่อนไขและขั้นตอนการคืนสินค้า
  • สภาพสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ผ่านการใช้งาน ป้ายราคาและอุปกรณ์เสริมต้องอยู่ครบ พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม
  • หลักฐานการเคลม: กรุณาแนบใบเสร็จ/หมายเลขคำสั่งซื้อ พร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอหลักฐานที่แสดงตำหนิหรือจุดที่จัดส่งผิดอย่างชัดเจน
  • ช่องทางติดต่อ: ติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ บริษัท โคมิเนม จำกัด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันสิทธิ์ก่อนส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ
(หมายเหตุ: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่เกิดจากความพึงพอใจส่วนตัว หรือเกินกำหนดระยะเวลา 7 วันที่ระบุไว้)